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El perfil del jugador ha sido bloqueada.: pin-up
Nuestro jugador India probablemente se mantenga experimentando inconvenientes con los retiros. Nuestro jugador sobre Paraguay no suele eximir las ganancias ya cualquier KYC incompleto. El jugador sobre Brasil participó acerca de algún sorteo desplazándolo hacia el pelo ganó una Macbook. Nuestro jugador sobre Brasil guarda algún demora alrededor del jubilación ahora un procedimiento afamado de comprobación sobre documentos. Aunque de existir presentado las documentos imprescindibles realiza cualquier tiempo, la pequeí±a nunca hemos tramitado.
El jugador estaría luchando para eximir las ganancias.
Seguidamente confirmó que nuestro depósito inscribirí¡ acreditó correctamente, así que marcamos esta queja igual que resuelta. El jugador de Azerbaiyán nunca incluyo conforme mediante un proceso de retiro. Después nos informó cual recibió sus ganancias, así que marcamos este tipo de queja igual que resuelta. El jugador sobre Brasil no suele terminar la verificación de la perfil. Nuestro jugador de el India hallan depositado dinero durante cuenta de el casino, sin embargo da la impresión que las recursos se han por los suelos.
Cerramos la queja igual que ‘rechazada’ conforme la demanda del jugador. Nuestro jugador nunca suele repasar su cuenta por motivo de que nuestro casino no le responde. Deberían superado con el pasar del tiempo éxito una demostración desplazándolo hacia el pelo retirado las ganancias.
- Nuestro impedimento inscribirí¡ resolvió exitosamente así como una queja debido a estuviese cerrada.
- Detrás de nuestra intervención, pudimos asistir alrededor del jugador a conseguir sus ganancias.
- El jugador sobre Azerbaiyán no estaría contento mediante un procedimiento de retiro.
- El casino había declarado cual el jugador se encontraba siendo sometido a la demostración extra y no ha transpirado cual inscribirí¡ eran comunes revisando los documentos.
Un jugador sobre México depositó 100 dólares sobre Pin-Up Casino, sin embargo los recursos no se reflejaron en su cuenta. Aunque sobre contactar alrededor auxilio para chat, nuestro inconveniente siguió falto resolverse. Los solicitudes sobre retiro como novedad además si no le importa hacerse amiga de la grasa retrasaron, demorando incluso 24 muchas horas sobre espacio para cinco minutos típicos. Ampliamos el cronograma sobre elección para simplificar cual el casino investigue nuestro problema. Nuestro impedimento se resolvió exitosamente desplazándolo hacia el pelo la queja ya estaría cerrada.
El jugador todavía no ha tenido las ganancias.
Nuestro Equipo de Quejas había intentado conseguir mayormente documentación de el jugador de los juegos jugados y también en la naturaleza de las supuestas violaciones. Aunque, debido a la carencia de respuesta de el jugador, la queja nunca pudo investigarse de mayor a final y no ha transpirado ha sido rechazada. Inscribirí¡ le pidió dentro del jugador de Ucrania que proporcionara documentos extras para el KYC, aunque su cuenta había resultado comprobada antes.
El jugador había proporcionado las parejas documentos necesarios de la demostración, sin embargo el desarrollo no si no le importa hacerse amiga de la grasa había completado. El casino había solicitado información adicional, incluido un zumo bancario con algún sello bancario y la firma sobre cualquier de segunda mano. Nuestro jugador había refrán su desencanto por el largo proceso y no ha transpirado había solicitado el reembolso de las depósitos. Después de ciertos intercambios, nuestro casino acordó reembolsar los depósitos, no obstante, hubo complicarnos con el modo de retiro escogido. Para terminar, el casino aprobó el jubilación mediante el modo PIX así como nuestro jugador confirmó que nuestro impedimento estaba decidido.
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El jugador había pedido explicaciones detalladas de estas violaciones, igual que exigen las políticas de juego de Ucrania. El jugador afirmó que había anterior nuestro proceso de comprobación desplazándolo hacia el pelo había jugado a las tragamonedas. El casino había sostenido que el jugador violó sus términos alrededor usar múltiples perfiles de abusar para bonos. Después de revisar cualquier una referencia proporcionada, llegamos an una conclusión que el casino había actuado entre sus palabras y características. El jugador solicitó una reactivación de la cuenta y no ha transpirado nuestro acceso a sus ganancias.
Nuestro jugador de el India había presentado una demanda de retirada algún dia primeramente. Nuestro casino había solicitado repetidamente los mismos documentos de verificación, cosa que había obstaculizado nuestro transcurso de retiro. Nos comunicamos usando jugador para solicitar de mayor pormenores sobre los documentos que había proporcionado alrededor del casino, aunque el jugador nunca respondió a nuestros mensajes. Igual que consecuencia, no pudimos permanecer hacia la encuesta y nos vimos obligados a desmentir la acusación por la carencia de noticia imprescindible por detalle del jugador.